Hem gökyüzünde olmak isteyen, hem ülke ülke, şehir şehir gezerek farklı kültür tanıma hem de dolgun maaş kazanma hayali olanların tercih ettiği hosteslik, diğer mesleklerde olduğu gibi belirli bir bilgi ve eğitim gerektirmektedir. Bunun için Hosteslik alanında eğitim veren pek çok kurs programları vardır.
Hostes alımı yapılırken, belli kriterlerin yanında, en az lise mezunu olma şartı belirtilse de, üniversite onaylı sertifikanız olduğu takdirde, bu sizin öncelikli tercih edilme sebebiniz olacaktır.
Havacılık sektöründe çalışacak personelin değişime ve kendisini geliştirmeye açık kişiler olması gerekmektedir.
Sektör aynı zamanda sabır ve özveri istemektedir. Hosteslik mesleğindeki kişilerin saatlerce uykusuzluğa, uzun süre ayakta kalmalarına rağmen, uçak yolcularına karşı son derece nazik, saygılı ve yardımsever olmaları gerekmektedir. Havacılıkta özellikle güvenlik kuralları, mutlaka bilinmesi ve atlanmaması gereken hususlardır.
Havacılık sektöründe çalışacak kabin memurlarının belli eğitimden geçmesi gerekir.
Milli Eğitim Bakanlığı Ticaret ve Turizm Öğretimi Genel Müdürlüğüne bağlı Anadolu Otelcilik ve Turizm Meslek Liselerinde Host ve Hosteslik eğitim-öğretim programı bulunmakla birlikte, özel kuruluşlarda da Host ve Hosteslik alanında eğitim verilmektedir.
Ayrıca Hostes alımı yapan her hava yolu şirketinde olduğu gibi Türk Hava Yollarında da Hostes ve Host adaylarına, başlangıç temel eğitim programını kendi bünyesinde verir.
Eğitim programlarında bulunan dersler;
Sivil Havacılık Otoriteleri, Havacılık Kuralları, Tarihi, Terminolojisi, ATC
Uçuş Teorisi Ve Uçakla İlgili Bilgiler
Kabin Memuru Ve Amiri Görev Ve Sorumlulukları
Uçuş Ekibi Eğitim Programları
Trafik Çantasının Tanımı, İçindeki Dokümanların İçeriği
Yolcu Psikolojisi
Transit Yolcu Ve Ekip Değişimi, Uçuş Makyajı, Anons
Yakıt Alımı, Ekip Planlama, İkram, İkram Alımı
Meteoroloji
Ekip Evrakları, Sertifika, Apron Kartı, Pasaport Ve Güvenlik Kuralları
Uçak, Uçuş Evrakları, Yolcu Manifestosu, Uçuş Emniyeti, Yolcu Karşılama
Uçuş Esnasında Tıbbi Müdahale
Türbülans, Haberleşme
İkram Alım Talimatı, Standart Servis Şekilleri, Uygulamalı İçecek, Kahvaltı, Sıcak Yemek Servisi
Yangın, İlk Yardım, Genel Emergency, Ditching
Tehlikeli Maddeler.
Turizm sektörünün gerektirdiği; seyahat organizasyonu, konaklama, rezervasyon, yabancı para birimleri, teknik bilgiler, diksiyon vb. konularda da eğitim verilmektedir.
Hostes alımı, ihtiyaç duyulan dönemlerde www.thy.com üzerinden yayınlanan ilanlar aracılığıyla yapılmaktadır.
Başvuran adaylar, sistem üzerinden alınan randevular doğrultusunda Türk Hava Yolları’na davet edilir. Temel şartları sağlayan adaylar, yazılı ve sözlü değerlendirmelere alınır. Aynı zamanda tüm adaylara yabancı dil yeterlilik testleri uygulanır.
Bu aşamaların ardından, birebir ve grup mülakat süreçlerini de başarıyla tamamlayan adaylar, sağlık kurulunun onayıyla eğitim sürecine başlar. Eğitimi başarıyla tamamlayan tüm adaylar mesleğe kabul edilir.
Hosteslik Temel Şartları
Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşı Olmak
Herhangi Bir Sabıka Kaydı Bulunmamak
Herhangi Bir Fiziksel Engeli Olmamak
Uçuşa Engel Bir Sağlık Sorununun Olmaması
En Az Lise Veya Dengi Mezunu Olmak
Bayanlar İçin 1.60 Cm - 1.80 Cm Boy Arasında Olmak
Baylar İçin 1.70 Cm -1,90 Cm Boyunda Olmak
Erkek Adaylar İçin Askerliğini Tamamlamış Olmak Ya Da Tecilli Olmak
Daha Önce Havacılık Kuruluşlarındaki Uçuş Görevinden Disiplinsizlik, Sicil Yetersizliği Ve Sağlık Nedeniyle Ayrılmamış Olmak
Bayanlar İçin: Kilosu, Boy Ölçüsünden 100 Çıkarılınca Kalan Sayıdan, En Fazla 2 Sayı Yukarıda 20 Sayı Aşağıda Olmak,
Baylar İçin: Kilosu Boy Ölçüsünden 100 Çıkarılınca Kalan Sayıdan, En Fazla 5 Sayı Yukarıda 20 Sayı Aşağıda Olmak,
19 Yaşını Bitirmiş Ve 30 Yaşından Gün Almamış Olma
Yüzme Bilmek.